الإحصاء يحصل على شهادة نظام إدارة الجودة

أعلنت علا عوض القائم بأعمال رئيس الإحصاء الفلسطيني، اليوم الخميس، حصول الإحصاء على شهادة معتمدة من شركة LRQA التابعة لشركة لويدز العالمية، تتضمن إقرارا بالتزام الإحصاء الفلسطيني بمعايير نظام إدارة الجودة ISO 9001:2008 ومنحه الشهادة بناء على ذلك.

وأوضحت عوض أن الإيفاء بمتطلبات الحصول على هذه الشهادة العالمية قد تم بجهود ذاتية من قِبَل موظفي الإحصاء.

وأشارت إلى أن ذلك يأتي في سياق مأسسة وتطوير العمل في مجال الجودة، حيث قام الإحصاء الفلسطيني بتشكيل لجان سنوية لبناء نظام إدارة الجودة منذ العام 2008، وعملت هذه اللجان بدأب ومثابرة على مدار السنوات الثلاث الأخيرة في مجال تحليل الفجوات، وإعداد الإجراءات والعمليات وضبط الوثائق والتدقيق الداخلي والخارجي على النظام، بمشاركة كافة العاملين في المؤسسة الإحصائية الفلسطينية على هذا المشروع الاستراتيجي، وصولا إلى الحصول على الشهادة.

واستعرضت عوض أهمية وفوائد بناء وتطبيق نظام إدارة الجودة والحصول على هذه الشهادة العالمية، من حيث زيادة القدرة التنافسية للمؤسسة وتحسين صورتها أمام المستخدمين والشركاء، والتأكيد لهم على أن المؤسسة تضع الجودة في قمة اهتماماتها وعلى رأس أولوياتها، وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق بما فيها الإجراءات والعمليات وتعليمات العمل وتحقيق المواصفات المطلوبة بأقل تكلفة، ورفع مستوى الأداء والارتقاء بثقافة المؤسسة إلى الأفضل والأسرع والأكفأ، وبناء علاقات قوية مع الشركاء والمستخدمين، وتقوية مهارات الإدارة العليا في مجال المراجعة والتقييم الذاتي، ومنح العاملين شعوراً بالفخر والثقة بالنفس لكون مؤسستهم تطبق نظاما للجودة يرتقي للمستويات القياسية العالمية.

وأضافت: هذا يعني بلغة التحفيز، رفع الروح المعنوية للمؤسسة، وتطوير عمليات الاتصال الداخلية والخارجية، إذ أن نظام الجودة بعناصره المختلفة يرتكز أساساً على هذه الاتصالات، وزيادة كفاءة وفعالية العمليات داخل المؤسسة، وضمان التحسين المستمر لتلك العمليات، والتأكيد على الريادة والسبق، مشيرة إلى أن الجهاز حصل على الترتيب الأول عربيا، والثالث عالميا ضمن مجموعة الأجهزة الإحصائية الحاصلة على شهادة الايزو