جمعية حماية المستهلك تتابع قضايا الاتصالات مع الوزير أبو دقة

جمعية حماية المستهلك تتابع قضايا الاتصالات مع الوزير أبو دقة
التاريخ : 24/11/2010 الوقت : 10:55

________________________________________
رام الله 24-11-2010 وفا- ناقشت جمعية حماية المستهلك اليوم الأربعاء، مع وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات د. مشهور أبو دقة سبل توفير الحماية للمستهلك في قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ورحب أبو دقة بوفد الجمعيات خلال اللقاء الذي عقد في مقر الوزارة برام الله، مؤكدا على ضرورة التواصل مع المستهلك الفلسطيني ومستخدمي الانترنت، لافتا لمتابعة وحدة الشكاوي في الوزارة هذا الملف، مع أهمية دور جمعيات حماية المستهلك في هذا المجال.
وأشار إلى خطط وزارته الهادفة إلى الخفض التدريجي للأسعار الانترنت، موضحا أن إسرائيل ما زالت حتى اللحظة تمنع على الفلسطينيين إدخال خدمات الجيل الثالث للانترنت وخدمة النطاق العريض التي تساعد على تحرير سوق الاتصالات.
واستعرض خطوات تطوير لبريد الفلسطيني وأهميته للقطاع الحكومي والمواطن، وسياسات الوزارة في قطاعها.
وطالب وفد جمعية حماية المستهلك الذي ضم كلا من: صلاح هنية، وإياد عنبتاوي، ود. عقل أبو قرع، بتفعيل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بحيث تكون هيئة مستقلة وتحصل على إجماع وطني، استنادا لقانون 15 لعام 2009.
كما ركز أيضا على أهمية الوصول في الخطوط الثابتة للاتصالات إلى كافة المناطق الجغرافية في الوطن، وضمان وصول الانترنت لها.
ودعا إلى رقابة منهجية على التسعيرة والفوترة على شركات الاتصالات، وتحقيق رقابة شفافة على الشركات المقدمة لخدمات الانتيرنيت وتلقي الشكاوي وتفعيلها، مطالبين بإشراك الجمعيات في اللجنة الفنية للاتصالات حيث يغيب المستهلك عنها.
وبين هنية أن عمل جمعيات حماية المستهلك الفلسطيني لا يقتصر على حماية المستهلك في مجال السلع الاستهلاكية ولكنها تنظر لدورها بصورة شمولية تتعلق بحماية مستهلكي الخدمات المصرفية والتأمين وكذلك مستخدمي الانتيرنيت والاتصالات.
وأضاف: تسعى الجمعيات لضمان سلامة الغذاء والدواء، وتسعى إلى حماية المستهلك الصغير الدي يعتبر جوهر المستقبل.
وأكد أن جمعية حماية المستهلك ستتابع القضايا الخاصة بالاتصالات، لزاوية توعية مستخدمي الانترنت بحقوقهم، وأهمية تطوير آليات للتشاكي بشفافية.
ــــ
ز. ش